RAKUTEN COPA DAVIS
- Estratègia GA

Presentació
Per desenvolupar l'estratègia d'analítica per al projecte Rakuten Copa Davis, vam implementar un marc de treball complet de Google Analytics 4 centrat en mesurar l'adquisició, la participació i la interacció d'usuaris en una campanya digital global.
Aquest projecte requeria un enfocament de mesurament escalable i respectuós amb la privadesa , on el comportament de l'usuari s'analitza a través de patrons d'interacció en lloc d'etiquetes de seguiment específiques, garantint tant el compliment com la informació estratègica.
La implementació es va alinear amb l'arquitectura d'etiquetatge definida a l' estratègia de Google Tag Manager per a Rakuten Copa Davis , cosa que va permetre un sistema de recopilació de dades estructurat i fiable.
Aquest enfocament ens permet transformar interaccions complexes dels usuaris en informació empresarial clara , connectant la visibilitat de la campanya amb un compromís mesurable.
Google Analytics – Rendiment:
2021
L'estratègia d'adquisició està clarament impulsada per canals basats en campanyes , amb les xarxes socials orgàniques i la cerca de pagament generant el volum de trànsit més alt.
Aquests canals reflecteixen un fort enfocament en la visibilitat, l'abast i l'adquisició d'usuaris a escala , típic de les campanyes digitals internacionals.
El trànsit directe també juga un paper clau, indicant reconeixement de marca i usuaris recurrents , mentre que els canals de referència i correu electrònic donen suport a estratègies específiques de distribució i comunicació.
La campanya mostra una forta presència internacional , amb usuaris distribuïts en múltiples països, liderats per Espanya i Itàlia, seguits d'altres mercats europeus.
Aquest rendiment confirma una estratègia centrada en maximitzar l'abast i mantenir la qualitat de la interacció , un equilibri clau en les campanyes globals.
2021


Google Analytics – Esdeveniments:
2021
El model de mesura es basa en un sistema estructurat de seguiment d'interaccions que captura com els usuaris naveguen, interactuen i utilitzen la plataforma.
Les interaccions bàsiques com la navegació, l'activitat de sessió, el consum de contingut i el comportament de desplaçament proporcionen una comprensió clara de com els usuaris experimenten el lloc web.
A més, les accions d'alta intenció com ara les interaccions amb botons, la participació en formularis i la interacció amb elements de campanya revelen nivells més profunds d'implicació de l'usuari.
Les dades mostren un alt volum d'activitat, amb més de 90.000 interaccions registrades , cosa que demostra una forta participació a tota la plataforma.
Aquest enfocament prioritza la comprensió del comportament per sobre de la denominació tècnica , permetent que l'anàlisi segueixi sent compatible i estratègicament significativa.
Analitzant aquestes interaccions, podem:
- Mesurar la participació real dels usuaris més enllà de les visites a la pàgina
- Identificar els punts d'interacció clau al llarg de l'experiència
- Detectar comportaments d'usuaris amb alta intenció
2021

Google Analytics –
Embuts i exploracions:
2021
A través de GA4 Explorations , vam crear embuts de conversió estructurats i anàlisis de la ruta d'usuari per entendre com progressen els usuaris a través de l'experiència de la campanya.
Aquestes exploracions ens permeten anar més enllà de les mètriques superficials i analitzar com els usuaris fan la transició entre les etapes clau d'interacció , des de l'entrada inicial fins a accions d'interacció més profundes.
Les dades revelen un fort rendiment a la part superior de l'embut de vendes , impulsat pels elevats volums de trànsit generats durant els pics de les campanyes, on els usuaris interactuen activament amb el contingut i naveguen per les diferents seccions de la plataforma.
A mesura que els usuaris progressen en l'experiència, l'anàlisi mostra una disminució natural entre la interacció inicial i una participació més profunda , cosa típica en campanyes de sensibilització a gran escala.
Tanmateix, els usuaris que arriben a etapes més avançades d'interacció demostren una major implicació i una intenció més forta , cosa que indica la presència de públics qualificats dins del trànsit general.
La combinació de l'anàlisi d'embuts de conversió i l'exploració de camins proporciona una comprensió clara del comportament de l'usuari , identificant com es mouen els usuaris per l'experiència i on existeixen oportunitats d'optimització.
Aquest tipus d'anàlisi ens permet:
- Identificar els punts de transició clau dins del recorregut de l'usuari
- Detectar caigudes entre etapes d'interacció
- Optimitzar la progressió des de la visibilitat fins a la participació activa
- Millorar l'eficiència general de la interacció i la conversió
Combinant dades d'adquisició , seguiment basat en esdeveniments i exploracions de GA4 , l'estratègia ofereix una visió completa i escalable del comportament dels usuaris , transformant el trànsit de les campanyes en informació útil.
2021

(Les dades que es mostren en aquesta pàgina poden estar desactualitzades o inactives)
(El projecte pot estar acabat o eliminat)
